Política de Privacidad

+Cuidadores se toma muy en serio tu privacidad y procesa y utiliza de manera segura toda la información que tiene sobre ti. Para garantizar tu privacidad, +Cuidadores siempre actuará según la Reglamento General de Protección de Datos. Esta página contiene la Política de Privacidad de +Cuidadores. Te aconsejamos que leas atentamente esta Declaración de Privacidad. Las palabras que empiezan con mayúscula en esta Política de Privacidad están definidas en las Condiciones del Servicio.

1. ¿Qué es +Cuidadores?

+Cuidadores es un servicio online cuyo objetivo es reunir, a través de su sitio Web, a particulares que desean organizar el cuidado de familiares de forma temporal con otros particulares, o a profesionales con particulares, o a profesionales preparados para ofrecer servicios de cuidado de personas mayores a particulares. Los Usuarios, a partir de los Anuncios, se pueden hacer una idea de las características y cualidades de otros Usuarios.

2. Términos clave

Cuenta se refiere a un conjunto de recursos y derechos dentro de un sistema informático determinado que se le ha asignado a usted como usuario con el fin de acceder y/o utilizar la plataforma.

Controlador se refiere a una entidad (en este caso +Cuidadores) que determina los propósitos y medios del tratamiento de los Datos Personales.

Titular de los datos se refiere a cualquier persona cuyos datos personales son recopilados, mantenidos o procesados.

El RGPD se refiere al Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

Datos personales se refiere a todos los datos mencionados en la sección Anuncio.

Tratamiento se refiere a la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o puesta a disposición de cualquier otro modo, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción de datos personales.

Procesador hace referencia a una entidad (en este caso +Cuidadores) que procesa los datos personales en nombre del Controlador.

Usuario se refiere a una persona que actuando como padre, tutor, niñera o canguro accede y utiliza la Plataforma a través de la Cuenta del usuario.

Contenido del usuario se refiere a cualquier información y contenido publicado, cargado,, vinculado, transmitido, grabado, mostrado o de otra manera disponible en la plataforma y/o transmitido por un usuario a otros usuarios, incluyendo mensajes de texto, chats, vídeos, fotografías u otros, tanto si se transmite pública como privadamente.

3. Controlador de Datos

+Cuidadores es el responsable del tratamiento de los datos personales. Para todas las preguntas relacionadas con la protección de datos personales, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio Web.
+Cuidadores no tiene un responsable de protección de datos.

4. ¿Qué información recopila y procesa +Cuidadores?

Anuncio

Para poder contactar con otros usuarios primero debes crear un Anuncio. Cuando crees dicho Anuncio, se te pedirá que incluyas una determinada información sobre ti. No estás obligado a proporcionar todos los datos.

Los siguientes datos son obligatorios para todos los usuarios:

Nombre y apellidos
Una dirección de email válida y una contraseña
Código postal y número del inmueble
Descripción personal
Para cuidadores, los siguientes datos son también obligatorios:

Fecha de nacimiento
Sexo
Tarifa por hora
Disponibilidad
Opcionalmente completado con:

Número de teléfono móvil
Años de experiencia cuidando personas mayores
Experiencia con personas mayores por edades
Referencias obtenidas
Trabajo/ Estudios
Fumadora: sí/no
Idiomas que dominas
Formación relevante
Para familiares, los siguientes datos son también obligatorios:

Preferencias en el cuidado de las personas mayores
Sexo de las personas mayores
Fecha de nacimiento de las personas mayores
Discapacidad de la persona mayores
Puedes modificar la información proporcionada en cualquier momento.

También puedes añadir otra información a tu Anuncio, como una foto.

Tu Anuncio es en principio público. Esto significa que puede ser consultado por cualquier persona.

Contenido

+Cuidadores almacena y procesa todo el Contenido que usted hace disponible vía +Cuidadores. Si usted publica Contenido, por ejemplo su Anuncio, otros usuarios podrán hacer uso o reaccionar a este Contenido. Si usted cierra su Anuncio, +Cuidadores hará inmediatamente su Anuncio inaccesible. Tras el cierre, sus datos se almacenarán durante un período máximo de seis (6) meses. +Cuidadores eliminará o anonimizará el contenido, si usted lo solicita.

Información generada automáticamente

Para poder garantizar el buen funcionamiento de +Cuidadores (por ejemplo, para garantizar que las páginas se muestren correctamente y garantizar la seguridad del Servicio), +Cuidadores necesita una determinada información. Por este motivo, +Cuidadores recopila la información generada automáticamente sobre tu comportamiento al navegar por +Cuidadores. Esta información consiste en tu dirección de IP (el número de tu ordenador en Internet que permite reconocer tu ordenador), el tipo de navegador (software que permite mostrar las páginas web), el sistema informático que utilizas y las páginas que visitas en la página web.

Si +Cuidadores utiliza esta información, siempre será de manera anónima.

5. ¿Con que propósito utiliza +Cuidadores la información sobre mí?

Propósitos

+Cuidadores utilizará la información sobre ti con los siguientes propósitos:

Para hacer posible el uso del Servicio.
Para enviarte información sobre los propios servicios de +Cuidadores y para responder a preguntas y/o quejas que puedas tener.
Para enviarte información sobre los productos y servicios de los socios de +Cuidadores, si has dado permiso para ello.
Para generar información estadística anónima.
Para hacer seguro el Servicio y para modificar y mejorar el Servicio.
Para procesar pagos.
Para proporcionar información sobre ti a terceras partes, si has dado tu permiso o si alguna ley o regulación así lo requiere.
+Cuidadores te mantendrá informado acerca del desarrollo del Servicio. Si hay, por ejemplo, una nueva extensión del Servicio o se produce una actualización, +Cuidadores te informará sobre ello. +Cuidadores puede también mantenerte informado sobre ofertas especiales actuales o futuras.

Si no deseas recibir mensajes de +Cuidadores por email, puedes cancelar la suscripción a través de la configuración de tu Anuncio.

+Cuidadores utiliza datos generados automáticamente para uso estadístico y también para la protección y mejora de +Cuidadores. Estos datos pueden ser proporcionados a terceros, siempre y cuando se haga de forma totalmente anónima y no sea posible llegar hasta ti personalmente (sin datos personales).

Uso por parte de terceros

+Cuidadores puede proporcionar sus datos a terceros siempre que usted haya dado explícitamente permiso para que esto tenga lugar en el caso de un tercero en particular, por ejemplo, el procesamiento de pagos. También puede hacerlo si estos detalles no pueden ser rastreados hasta usted personalmente (como la información generada automáticamente, sin incluir su dirección IP).

Por último, +Cuidadores puede proporcionar sus datos a terceros si así lo exige la ley o reglamento, si lo requiere un tribunal, o si creemos que es necesario hacerlo para proteger los derechos de +Cuidadores.

+Cuidadores no proporcionará sus datos a terceros para fines de marketing directo (por ejemplo, para el envío de ofertas especiales) sin su permiso explícito. +Cuidadores puede utilizar una representación de su cuenta en Portales de Empleo para anunciar +Cuidadores. La información proporcionada será anonimizada.

El sitio web puede contener hipervínculos que, al hacer clic sobre ellos, le harán salir del sitio web de +Cuidadores y dirigirse al sitio web de un tercero. +Cuidadores no tiene ninguna influencia sobre los servicios y/o sitios web que tienen vínculos desde el sitio web de +Cuidadores. Por lo tanto, puede ser que otra declaración de privacidad se aplique a estos servicios y/o sitios Web. La Declaración de Privacidad de +Cuidadores sólo se aplica a los detalles (personales) obtenidos a través del Servicio. +Cuidadores no acepta responsabilidad alguna por (el funcionamiento y/o el contenido de) servicios y/o sitios web de terceros.

6. Fundamento jurídico del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en la siguiente base jurídica:

Consentimiento

+Cuidadores procesa los datos personales basados en el consentimiento de nuestros titulares de datos para uno o más propósitos específicos (artículo 6, apartado 1, sub RGPD).

Relación Contractual

Procesamos los datos personales que se nos han comunicado voluntariamente para el procesamiento contractual de, por ejemplo, los pagos requeridos (artículo 6, apartado 1, sub b RGPD).

Interés legítimo

Tratamos los datos personales proporcionados por el titular de los datos porque es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por +Cuidadores (artículo 6, apartado 1, sub f RGPD).

Si desea más información sobre este asunto, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio Web.

7. ¿Cómo protege +Cuidadores tu información personal?

+Cuidadores aplicará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos (personales) contra pérdidas y cualquier forma ilegal de procesamiento. Entre otras medidas, +Cuidadores se asegurará de que todos los datos personales se almacenan de forma segura. +Cuidadores utiliza proveedores de grado empresarial en la nube para este almacenamiento de datos.

8. Derechos de los titulares de datos

Usted puede solicitar, ver y, si es necesario, alterar sus datos (personales) en su Anuncio en cualquier momento. Si desea saber qué detalles ha almacenado +Cuidadores sobre usted, o si desea alterar los detalles que no aparecen en su Anuncio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web de +Cuidadores.

Usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento de estos datos se basa en nuestros intereses legítimos.

Usted puede obtener de +Cuidadores una restricción de procesamiento en caso de que la exactitud de los datos personales sea impugnada, en caso de que el tratamiento sea ilícito, en caso de que +Cuidadores ya no necesite los datos personales para fines de procesamiento, en caso de que los datos personales sean requeridos por usted para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales y, por último, en caso de que se oponga al tratamiento (como se menciona en el párrafo anterior).

Usted tiene derecho a recibir los datos personales que le conciernen en un formato estructurado, de uso común y en un formato legible por máquina y tiene el derecho de transmitir esos datos a otro controlador.

Usted tiene el derecho de solicitar la supresión de sus datos personales sin demora indebida en caso de que sus datos ya no sean necesarios en relación con los propósitos para los que fueron recopilados o procesados, en caso de que retire su consentimiento en el que nuestro procesamiento se basa, en caso de que se haya opuesto a nuestro procesamiento de sus datos y no existan razones legítimas preponderantes para el procesamiento, en caso de que sus datos hayan sido procesados ilegalmente, en caso de que los datos personales deban ser borrados para cumplir con una obligación legal en la Unión o Derecho del Estado miembro al que +Cuidadores está sujeto.

Para solicitar cualquiera de estos derechos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web de +Cuidadores.

9. Transferencia de datos a países fuera de la UE

Por razones técnicas u operativas, puede ser necesario transferir tus datos a (los servidores de) compañías y/o proveedores de servicio relacionados con +Cuidadores en los Estados Unidos o en otros países fuera de Europa. +Cuidadores se asegura de que los datos personales sólo se transfieren a los países donde la Comisión Europea ha determinado que se ofrece un nivel adecuado de seguridad para los datos personales, ya sea basándose en el art. 45 RGPD, o en las cláusulas contractuales estándar de la UE y/o en el Escudo de privacidad UE-EE. UU.

10. ¿Pueden los menores de edad hacer uso de +Cuidadores?

Usted debe tener al menos dieciséis (16) años de edad para hacer uso de +Cuidadores. Si usted es menor de dieciocho (18), entonces debe tener permiso de sus padres antes de crear un Anuncio. Además, los padres deben dar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales de sus hijos.

11. ¿Puede modificarse esta Declaración de Privacidad?

Esta Declaración de Privacidad puede modificarse. Dichos cambios se anunciarán en el Sitio Web y/o enviándote un mensaje.

12. ¿Preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, puedes enviar un correo electrónico a mascuidadores@gmail.com o info@cuidadoresdepersonasmayores.com